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案例編號: OM-0258
被浏覽次數: 622 次
案例名稱: 苔花如米小,也學牡丹開 ——M制鞋公司的質量改善實踐
譯名: Mosses Bud Like Tiny Grain, yet Bloom Like Flourishing Peonies ——Quality Improvement Practice of Shoemaking Company M
案例作者: 王婷,張豔鳳,趙曦,曾佳俊,羅盛勇
作者單位: 貴州大學
指導者:
譯者:
背景單位名稱: 際華三五三七制鞋有限責任公司
行業: 輕工業
規模: 中小型
案例涉及的職能領域: 質量管理部門
案例語種: 中文
案例長度(頁): 21 頁
案例類型: 描述型
中文關鍵詞: 質量管理;六西格瑪;DMAIC方法
英文關鍵詞: Quality Management; Six Sigma; DMAIC Method
中文摘要: M公司作爲西部國有制鞋企業的典型代表,其生産流程較爲傳統,管理水平較爲滯後。作爲一個勞動密集型企業,其目標客戶是基層勞動人民和軍隊,質量問題困擾著公司的生存與發展。本案例通過在M公司引入六西格瑪質量管理這一先進的管理理念,從定義 Define、測量Measure、分析 Analyze、改進 Improve、控制 Control(DMAIC)五個步驟展開分析,運用SIPOC、Pareto圖、魚骨圖、控制圖等工具和方法,使産品的入庫合格率上升,鞋的粘合度增大,過程能力得到提高,質量管理水平得到提升,這爲西部地區其它制鞋企業的質量改進提供了借鑒。
英文摘要: Company M is a typical representative of the state-owned shoemaking enterprises in the western China. The production process of Company S is relatively traditional and its management level fall behind. Due to its target customers are primarily grass-roots working people and military, spontaneously production quality is directly related to the survival and development of Company M. This case is based on the implementation of advanced management concepts such as Six Sigma Quality Management in Company M, and analyzes from Define, Measure, Analyze, Improve, Control (DMAIC). SIPOC, Pareto diagram, fishbone diagram, control diagram and other tools and methods are used to improve the quality of Company M effectively. The adhesiveness of shoes are increased, process capability is increased, and the level of quality management is improved. This case provides a reference for the quality improvement of other manufacturing enterprises in the western China.
適用對象: 本科生,碩士生,工商管理碩士(MBA),
編寫方式: 采編
案例年代: 2017
案例入庫時間: 2018-12
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